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[判断题]

所有发出的快件,发件网点必须扫描发件。否则,快件在运输或派送过程中产生破损/遗失,经仲裁核实,发件网点未做发件扫描的,按正常快件处理,理赔款扣除30%,最高不超过200元()

答案

更多“所有发出的快件,发件网点必须扫描发件。否则,快件在运输或派送过程中产生破损/遗失,经仲裁核实,发件网点未做发件扫描的,按正常快件处理,理赔款扣除30%,最高不超过200元()”相关的问题

第1题

快件遗失后,发件公司申报仲裁,疑似责任公司未联系发件公司,到期后发件公司转正式仲裁,总部处理的时候收取哪一方的手续费()。

A.发件公司

B.责任公司

C.收取双方费用

D.不收取费用

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第2题

发件网点对于非易碎品的货物,可不用足额保价,因不易损坏()
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第3题

客户投诉快件超区,派送公司不给派送,客服受理投诉时,责任公司应判定为()。

A.发件公司

B.派送公司

C.所属管区

D.转运中心

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第4题

系统抓取的公诉延误的工单发件公司核实客户未收到,发件公司如何在系统申报()。

A.直接申报遗失

B.联系总部撤销后再申报遗失

C.直接在公诉延误界面点击“转遗失”

D.直接联系派送网点处理

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第5题

派签环节遗失公诉工单,发件网点核实后应如何操作()。

A.确认客户未收到的,提供退款成功截图“申请结算”

B.确认客户未收到的,提供退款中截图“申请结算”

C.确认客户收到,且延误3天后“未遗失-转延误”

D.确认客户收到,客户不予追究“未遗失-放弃”

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第6题

NEWBOS账户业务,网点资料扫描必须做到()。
NEWBOS账户业务,网点资料扫描必须做到()。

A.勾选资料清单的顺序与账户影像资料的一致性。

B.所有资料正向显示,横版证件需要“旋转保存”。

C.影像资料不需旋转,直接提交即可。

D.先确认资料清单,再查询资料清单。

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第7题

市场监督行政处罚文书邮寄送达的,以回执上()日期为送达日期;委托送达的,受送达人的()为送达日期。

A.注明的收件、阅件日期

B.注明的发件、签收日期

C.注明的发件、阅件日期

D.注明的收件、签收日期

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第8题

有效升级投诉工单处罚发件加盟公司()/票。

A.100元

B.500元

C.1000元

D.2000元

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第9题

当网点所有柜员现金日结无误后,对于达到一次性金额服务的兑换业务,涉及的《新钞/零钞兑换表》应扫描至390,纳入传票一同装订保管。()
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第10题

消费者在天猫某店铺购买了一台冰箱,后无理由拒签,货物返件到商家处,商家以货物破损为由拒签,拒绝消费者退款诉求。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?()

A.支持商家,消费者拒签导致货物在物流途中破损,责任消费者承担

B.支持消费者,消费者未签收货物,货物风险尚未转移,依然由发件方(商家)承担

C.消费者拒签合理,但商家也无过错,帮助双方协商处理

D.消费者拒签合理,货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,若索赔失败,再由消费者承担货物破损导致的损失

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第11题

已退回寄件网点的快件也要核实客户具体收件日期()
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