当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时，以领队的意见为...

第1题

当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理调解。（）

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第2题

旅游团乘飞机或火车时，应事先请（）分配机位或床铺。

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.列车员

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第3题

地陪、全陪和领队应密切配合，地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。（）

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第4题

接团前，地陪核对日程安排表时，如发现有出入应立即与领队或全陪联系核实，以免实施时出现不必要的麻烦。（)

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第5题

旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由（）共同负责。

A.地陪和行李员

B.领队和行李员

C.地陪、全陪、领队和行李员

D.全陪、地陪和行李员

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第6题

游客离开饭店前，集中、清点和交运旅行团客人行李的工作应该由（)。

A.地陪负责

B.地陪和全陪共同负责

C.领队负责

D.地陪、全陪、领队、行李员共同负责

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第7题

在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（）。

A.引导旅游者进餐厅

B.介绍餐厅设施、饭菜特点等

C.向领队告知地陪、全陪的用餐地点

D.巡视旅游团用餐情况

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第8题

下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有（）。

A.由于天气原因或某种故障，旅游团滞留在上一站或途中，而地陪未接到通知

B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社

C.由于导游员的疏忽，把别的旅游团当成了自己的团接走

D.班次变更后旅游团推迟抵达，接待社有关部门未接到上一站的通知

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第9题

领队、全陪、地陪和讲解员所共有的职责是（）。

A.落实旅游合同

B.维护安全

C.组织协调工作

D.联络工作

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第10题

海外领队、全陪、地陪和景区景点讲解员所共有的职责是（）。

A.落实旅游合同

B.维护安全

C.组织协调工作

D.联络工作

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当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时，以领队的意见为主。 （）

当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时，以领队的意见为主。（）