卷烟零售户的业态识别需要进行关键要素的分析。（）

第1题

在零售户业态识别中，关键信息是指与烟草零售业态分类直接相关的信息。（）

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第2题

无店铺零售业态中，电子零售的成功需要哪些关键的因素（)。

A.知名的品牌和形象

B.顾客信息

C.独一无二的商品

D.有效展示和有效配送

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第3题

禁止利用停歇业户或者编造的虚假零售户套购卷烟。（)

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第4题

识别工作要素的原则：地理位置、分组装、选取材料或工具、阅读说明书和（)。

A.质量检查

B.产品分组

C.关键要点

D.步行

E.时间要素

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第5题

卷烟销售大户是指根据实际经营能力，月均销售1000条（含1000条)以上或月均销量超过本辖区零售户平均销量5倍以上的持有烟草专卖零售许可证的卷烟零售户。（)

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第6题

有下列情形之一的，属卷烟经营单位其他相关环节不规范行为（）。

A.不配合监督检查，未如实提供完整的文件、资料、报表等，或伪造、转移、隐匿、损毁有关文件、资料、报表等的

B.向虚拟零售户供应卷烟的

C.对卷烟零售户供货量（商订量）明显超过其实际零售量的

D.回收、倒卖、串换或赊销卷烟的

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第7题

A县烟草专卖局专卖内管员小王和市场监管员小赵发现持证卷烟经营户老李的商店中有一批无码卷烟。

A.商业企业是否做到打码销售

B.零售户老李是否涉嫌未在当地批发企业进货

C.零售户老李是否涉嫌销售非法生产的烟草专卖品

D.商业企业是否拆单分摊销售

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第8题

禁止以任何理由改单、删单或冒用零售户订货权套购卷烟。（)

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第9题

卷烟零售客户满意度监测步骤中,对客户的“定量研究”是顾客满意度监测的关键部分。（)

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第10题

选择零售经营业态时，需要考虑的因素有（)

A.消费者行为

B.行业竞争

C.科学技术的进步

D.消费者的性格与心理

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第11题

专卖店是指采用自选销售方式，以经营食品、副食品和日用生活品位主，满足顾客“一站式”购买需要零售业态。（)

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