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[主观题]

如在行走中遇到乘客求助，应主动()，转身()，聆听()。

如在行走中遇到乘客求助，应主动（)，转身（)，聆听（)。

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发布时间：2022-06-25

更多“如在行走中遇到乘客求助，应主动()，转身()，聆听()。”相关的问题

第1题

当车站进行疏散时应指引乘客低姿态行走，捂住口鼻，安排人员在楼扶梯口等关键部位进行引导。（)

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第2题

遇到聋哑乘客时，应安排其到驾驶室后排就坐。（)

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第3题

出租汽车驾驶员应主动提醒下车乘客带好随身物品、注意安全。（)

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第4题

启动Ⅱ级区间乘客疏散，车站工作人员应准备好（)，在端门或应急门处协助疏散乘客，如遇到有身体不适的乘客及时提供帮助。

A.座椅

B.列车防护栏

C.红闪灯

D.急救箱

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第5题

服务乘客时，应做到（）、（）、（）、（）

A.主动热情，乘客至上

B.耐心周到，体贴入微

C.助人为乐，照顾周祥

D.严于律己，尽职尽责

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第6题

机上给乘客用药时应做到以下几点：（)。

A.腹痛病人不得使用止痛剂

B.可主动给乘客用药

C.可进行皮下注射

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第7题

关于站务人员行为规范说法不正确的是（)。

A.在乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序

B.对违反地铁有关规定的乘客应采用委婉的语言

C.对自己无法回答的询问，应直接向乘客说明

D.主动阻止乘客、举报员工的票务违章行为

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第8题

遇到雨、雪天气，应及时采取的措施不包括（)，从而保证乘客安全。

A.铺设防滑物资和设置警示标注

B.张贴停运公告

C.放置隔离栅栏

D.播放安全提示广播

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第9题

在TL1接口正式使用之前，我们通常会和第三方负责的工单处理服务器作联调测试工作。而在测试的过程中，常会碰到网管TL1接口会对上层平台下发的命令回错的情况。请问遇到此种情形，应采用以下哪种处理方案？()

A.拨打800免费客服电话，求助

B.要求平台重新下发命令

C.重启TL1服务

D.查看错误码，通过错误码的描述大概定位故障原因

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第10题

车站工作人员、车站驻站工作人员拾得乘客遗失物品后应主动上交（)

A.区域站长

B.当班值班站长

C.当班行车值班员

D.车控室

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