题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于《中国银保监会关于切实加强和改进保险服务的通知》（银保监发〔2018〕40号），以下哪项说法是正确的（）
A.严格规范保险销售行为
B.切实改进保险理赔服务
C.大力加强互联网保险业务管理
D.积极化解矛盾纠纷
答案
D、积极化解矛盾纠纷
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（请给出正确答案）
A.严格规范保险销售行为
B.切实改进保险理赔服务
C.大力加强互联网保险业务管理
D.积极化解矛盾纠纷
答案
D、积极化解矛盾纠纷
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第1题
A.使用商业银行和保险公司联合推出等类似宣传用语混淆保险经营主体、误导保险消费者
B.保险中介机构特别是银邮代理机构及其工作人员擅自印制使用保险产品宣传资料
C.通过保单贷款、部分领取、减少保额等方式变相改变保险期间、变相提高或降低产品现金价值、变相突破监管规定，扰乱保险市场秩序
D.在客户投诉、退保等事件发生时消极处理、拖延推诿
第4题
A.中国银保监会办公厅关于银行保险机构涉刑案件信息报送管理有关事项的通知
B.中国银监会关于集中开展银行业市场乱象整治工作的通知
C.商业银行内部控制评价试行办法
D.中国银保监会关于开展“巩固治乱象成果促进合规建设”工作的通知
第5题
第7题
A.管理费用
B.人员成本
C.保险责任准备金
D.其他业务支出
第9题
关于保险专业代理机构董事长、执行董事及高级管理人员应当具备的条件，以下不正确的是（）。
A.高中毕业以上学历
B.持有中国保监会规定的资格证书
C.从事经济工作2年以上
D.具有履行职责所需的经营管理能力，熟悉保险法律、行政法规及中国保监会的相关规定
第10题
A.任职回避
B.业务回避
C.公务回避
D.人员回避
