题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在遇到商家出餐慢，订单即将要超时的情况该怎么处理（）
A.联系顾客要求顾客取消订单
B.主动沟通顾客说明情况并安抚顾客
C.与商家理论为什么出餐慢
D.联系站点让后台处理
答案
D、联系站点让后台处理
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（请给出正确答案）
A.联系顾客要求顾客取消订单
B.主动沟通顾客说明情况并安抚顾客
C.与商家理论为什么出餐慢
D.联系站点让后台处理
答案
D、联系站点让后台处理
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第1题
第2题
A.手上订单时间比较紧，联系站点让站点帮忙处理
B.不管超时，继续配送
C.超过预计出餐时间，向站长或调度上报异常，和顾客沟通，说明情况，争取顾客同意你提前点送达
D.心平气和跟商家沟通，快点出餐
第3题
第4题
A.你好，你能和我说下大概出餐时间吗我好联系顾客别让顾客等着急了，谢谢
B.你好，因为我手上订单比较多，你这里还没有出餐，我先去送其他订单，你这里出餐了 联系我；我会第一时间过来取餐，谢谢
C.商家不出餐和我没关系，手上其他订单都超时也和我没关系，都是这个商家的原因
D.联系站点，站点会处理
第6题
A.不用搭理，送其他订单
B.上报出餐慢，截图发到报备群
C.联系客服10109777报备商家无人拣货，请求处理
D.在线发信息给客户说明情况并拍照
E.联系客户取消订单，反正出不来
