更多“因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。()”相关的问题
第1题
因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长通票的有效期,延长日数从()起计算。
A.通票有效期终了的次日
B.列车满员、晚点的次日
C.通票有效期终了之日
D.列车停运之日
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第2题
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定:动车组列车发生故障时,列车工作人员要及时(),做好安抚和服务旅客工作,稳定情绪,同时要加大巡视车厢频次,维持好车内秩序。
A.广播晚点原因
B.报告司机
C.了解故障原因
D.确保车门锁闭
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第3题
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定:本办法适用于因动车组、固定设备发生故障等原因造成()长时间晚点的应急处置工作。
A.动车组
B.动车组及普速列车
C.动车组及其他列车
D.动车组及救援列车
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,车站要公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
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第5题
《局铁路旅客服务质量规范》因()导致列车晚点的须向旅客致歉。
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第6题
因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车的车票可于票面开车时间5日内在任一车站办理车票全退。()
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第7题
因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理()及通票有效期延长手续。
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第8题
因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车车票可于票面开车时间()日内在任一车站办理车票全退手续。
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第9题
因自然灾害导致列车停运,网购后未换取纸质车票的旅客,可在12306网站或任意车站办理退票。()
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第10题
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定:动车组发生故障后,如果区间停车超过20分钟、站内停车超过30分钟后,仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因,但短时间内难以处置修复时,随车机械师须及时果断通知()请求救援。
A.车站值班员
B.发生地铁路局列车调度员
C.故障发生地铁路局动车调度报告
D.司机
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车晚点广播每次间隔时间不超过()分钟。
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