题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
失联派单考核指标有()
A.反馈率
B.找回率
C.兼职人均接单率
D.处理工单时常
答案
反馈率找回率
A.反馈率
B.找回率
C.兼职人均接单率
D.处理工单时常
反馈率找回率
第1题
A.搜索曝光量、商品页浏览量、商品页访客数
B.搜索点击率、浏览-下单转化率、跳失率
C.平均访问深度、平均停留时长、加购物车次数
D.加购物车次数、加收藏夹次数、关键词排名情况
第6题
A.鞋综合倍率
B.订货会上会验证通过率
C.上会样品满意度(品质品相)
D.样品进度达成率
E.5.样品资料准确率,技术包裹及时性及准确性
F.体系文件完善执行率
第9题
A.投资理财创利,权重占比15%
B.UM月日均净增,权重占比25%
C.财富及以上客户净增,权重占比15%
D.存款月日均净增,权重占比15%
E.公私募基金中收,权重占比15%
F.客户承接率,权重占比5%
第10题
A.服务及时率是指:S1&S2的incity call,需要4小时内到场;S3&S4 的incity call,需要8小时内到场
B.7日结单率是指:开call后,在7个工作日内关call的占比
C.重复维修率(repeat call)考核7天内重复开call的占比