题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
外场巡视流程的主要步骤是：外场控烟、（）、互动巡场
A.清理桌面
B.饮品递送
C.完成和交流
D.结账检查
答案
清理桌面结账检查
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A.清理桌面
B.饮品递送
C.完成和交流
D.结账检查
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清理桌面结账检查
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第7题
A.外场临时性广告位范围：LED屏、气球、拱门、门柱/包柱、横幅、八字墙、外场展位、注水刀旗、桁架、停车场灯箱等
B.内场临时性广告位范围:中庭摆场、内场横幅、竖幅、地贴、展架、龙门架、灯箱、吊旗、观光电梯包门、观光梯框架、观光梯地毯、手扶梯地毯、手扶梯贴等其它临时性广告发布
C.商铺门口80CM范围及商铺周边公共区域80CM范围，不得作为临时广告位使用
D.定价标准：根据经营的实际需求，以季度为单位拟定临时性广告位定价
第8题
A.TM2为单天线端口传输，主要应用于单天线传输的场景
B.TM3发送分集模式，适合于小区边缘信道情况比较复杂的场景
C.TM4适合外场高速移动的场景
D.TM5MU-MIMO传输模式主要用来提高小区的容量
第9题
A.基础采用明挖法施工
B.基础一般采用C30混凝土现场浇筑
C.基础内部不需要配筋
D.基础的接地电阻必须≤4Ω
E.防雷接地电阻必须≤4Ω
第10题
A.小美作为外场训练员，上班前第一时间整理仪容仪表，化好淡妆和洗手消毒，准时打卡上班
B.今日储干入职，小丽作为餐厅的训练员，她提前打印好外场服务指引和收集好关于服务的视频，运用四步骤带训新储干
C.今日储干学习收银岗位，见到顾客都没有做特价套餐的建议性销售，小婷作为储干的训练员，趁着不需要服务顾客时，及时指出储干没有做建议性销售的行为，再次教其如何做并鼓励她
D.今日储干学习收桌岗位，学习过程中，储干问训练员小美为何要用消毒水清洁桌面，小美耐心跟她解释原因并鼓励她坚持使用消毒水清洁桌面
第11题
A.快递外场-外场准点出发率：外场准点出发的干线快递票数与实际出发的干线快递票数的比值
B.零担外场-外场准点出发率：外场准点出发的干线优势业务票数与实际出发的干线优势业务票数的比值
C.快递外场-门店准点出发率：外场准点出发的支线快递票数与实际出发的支线快递票数的比值
D.零担外场-门店准点出发率：外场准点出发的支线优势业务票数与实际出发的支线优势业务票数的比值
