第1题
A.口头挂失一经生效,系统不自动撤销
B.可在农行任一网点办理
C.可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理
D.持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失
第2题
A.存单(折)挂失止付超过30天未来办理补发或销户的,视同自动取消挂失
B.存单(折)挂失销户、补发存单、密码重置,必须由存款人本人亲自到网点办理
C.存单(折)口头挂失期限为3天,借记卡口头挂失期限为5天
D.密码挂失允许委托他人办理
第3题
A.密码解锁
B.密码挂失
C.口头挂失业务
D.密码重置
第6题
A.可在全国任一网点办理。
B.须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
D.办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。
第7题
A.批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活,同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理
B.卡片激活前密码锁定的,可直接办理卡片激活,激活后密码锁定自动解除
C.办理卡片激活时密码遗忘的,先办理密码挂失,再通过主管授权办理卡片激活、密码重置
D.激活前卡片遗失的,应先办理书面挂失、补卡手续
第8题
A.持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡,凭密码办理。
B.持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件和书面挂失回执,凭密码办理。
C.持卡人委托代理人按照的规定代为销户时,须凭持卡人和代理人有效身份证件。
D.个人卡持卡人死亡或失踪的,按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户(或销卡)。
第9题
A.持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件,填写《挂失申请书》
B.挂失主卡时可以选择是否止付账户
C.准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的,必须先进行卡片挂失,再进行密码挂失
D.银行卡书面挂失申请书回执丢失的,必须重新补办挂失手续