当消费者通过对商品进行分析、比较和选择后,一旦决定,就会付诸购买行动,这一阶段是消费者意志过程的哪一阶段()。
A.购买决定阶段
B.购买决策阶段
C.购买行动阶段
D.购买实施阶段
A.购买决定阶段
B.购买决策阶段
C.购买行动阶段
D.购买实施阶段
第1题
消费者对商品进行比较鉴别和来挑选的权力属于()
A.自主选择商品或服务的权利
B.公平交易权
C.知悉真情权
D.依法求偿权
第2题
根据《消费者权益保护法》规定,消费者的公平交易权是指消费者的哪项权利?
A.有权自主选择商品品种。
B.自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
C.有权要求经营者提供商品的价格、产地、性能等有关情况。
D.有权获得质量保障、价格合理、计童正确等交易条件,有权拒绝强迫搭售。
第5题
下列关于居住规划流程的叙述正确的有()
①制定居住规划,应根据家庭人口数量及对环境的要求,制定居住规划目标
②制定居住规划,应根据目标测算购房价格、购房总价款,并与自身目前的资产状况、收入状况进行比较,评估是否有能力达到目标
③当居住需求确定以后,首先选择是租房还是购房
④对于已经有房子的客户,可以通过换房规划来达到提升居住状况目标
⑤对于居民而言,购买房屋远远优于租房
A.②③④⑤
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
第6题
AS连锁超市集团公司“诊断报告”
陈先生是AS连锁超市集团公司的物流总监。AS连锁超市集团公司的前身是一个具有50年历史的国有批发企业。在改革创新思潮的引导下,1997年12月创办第一家大卖场超市。这两、三年以来,AS集团公司取得了飞速发展。虽然公司目前的势头比较喜人,但陈总监认为不能过分沉迷于当前的形势,还应该看到公司存在的隐忧。他组建了包括几个部门经理在内的一个小组来实施他的想法,并给这个小组取名为“诊断小组”。
诊断小组在经过一段时期的调研和考察后,对公司提出了一系列建议。对部分有条件的供应商,小组建议应在他们中实行VMI管理,实现产销之间的战略联盟,亦即供应商管理用户库存。实行VMI管理,不仅使供应商能有效地安排生产,而且能使其所服务的对象即零售企业的库存达到一个既不缺货也不胀货的合理库存水平。这样就能使零售企业与供应商二者达到双赢的目的。而VMI库存管理系统能够有效地突破传统的条块分割的库存管理模式,以系统的、集成的管理思想进行库存管理,使供应链系统能够获得同步化的运作。
由于供应商承担库存占用的资金,供应商就要想方设法既保证自己的商品销售不断货,又要保持合理的库存水平,减少资金占用。所以供应商实行VMI,能使企业配送中心的库存始终保持在一个最优的水平上,确保门店货架不缺货;同时又能使供应商从中受益,减少商品生产过程中因过多或过少而产生的损失。有资料显示,VMI能使采购成本保守估计降低10%~15%,这样就能使商品价格对消费者更具有吸引力。
诊断小组还提出实行科学的品牌管理和排面管理。品牌管理和货架排面管理是根据消费者要求,高效利用企业内部资源以满足消费者需求,实现零售企业经营目的的有效手段。通过高效的商品优化与高效的货架优化,重新科学合理地分配货架资源,最终降低企业整体商品库存,减少积压商品,降低物流运作费用,降低适销商品的脱销率,更好地满足消费者的各种需求。
案例分析要求:
简述VMI与其他库存策略的关系。