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[多选题]

客运服务员在工作中要做到（)

A.微笑服务

B.举止文明

C.态度诚恳

D.做到温馨服务

答案

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发布时间：2022-10-13

更多“客运服务员在工作中要做到()”相关的问题

第1题

客运服务员在工作中不可以做下列那些事情（)

A.与驾驶员、乘客闲聊

B.吃东西

C.看书报

D.打手机

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第2题

工作期间，客运服务员必须保持微笑服务，微笑时眼神接触要（)就可以了。

A.1秒

B.2秒

C.1/2秒

D.随意

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第3题

廉洁奉公就是要求服务员在工作中公私兼顾。（）

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第4题

服务员真诚的微笑，使客人觉得你的推销是善意的。（）

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第5题

茶艺从业人员在工作中，要做到主动、热情、耐心、周到，而且诚实守信，一视同仁，作为报酬，可以收点小费。（)

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第6题

在工作中，家政服务员与家庭人际关系处理的技巧有（)。

A.知彼知己，百战不殆

B.对象不同，策略各异

C.灵活应对，切忌介入

D.坦诚相待，加强沟通

E.事不关己，高高挂起

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第7题

面试遭拒后，要做到不卑不亢，这既就是一种社交礼仪，也就是一种风度与修养。面试被拒后，更应该保持自信，微笑而礼貌地跟面试官说“谢谢”。（)

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第8题

汽车客运服务员认真研究服务技巧有助于掌握语言艺术。（)

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第9题

劳保服也被称之为工作服，一般是在工作中穿着的服装。劳保服主要是为了在工作中减少人体的伤害。（)

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第10题

客运服务员工作期间不得佩戴的饰物有（)

A.胸花

B.带坠耳环

C.戒指

D.项链

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