题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
消费者在完成购买产品前包括哪些过程()?
A.知道这个企业提供的产品或服务
B.有潜在需求
C.在购买前进行评估和决策
D.对这些产品和服务感兴趣
答案
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A.知道这个企业提供的产品或服务
B.有潜在需求
C.在购买前进行评估和决策
D.对这些产品和服务感兴趣
第1题
A.购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
B.备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
C.购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
D.消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人
第2题
A.有哪些旅游需要和动机
B.对旅游目的地和旅游产品怎样选择
C.通过哪些途径获得旅游产品的相关信息
D.怎样评价旅游产品
第7题
A.使用价值
B.附加费用
C.延伸产品
D.附加成本
第8题
A.得到有特殊说明的目录的消费者以前通过邮购购买过该公司的产品;而得到另一种目录的消费者以前没有这么做过。
B.调查表明在促销活动期间,不论消费者得到的是哪种目录,他们购买和退货的速度相等。
C.促销结束后,Omega公司的销售额大量减少了。
D.Omega公司寄出的目录中,提到“手工制造”标签的目录是没有提到“手工制造”标签的目录的三倍。
E.在促销的这一年,Ome8a公司卖出的产品比前一年少20%。
第10题
A.一些购买者在一次采购过程中会光顾几家商店。
B.平均而言,商城购买者比其他场所购物的人多花50%的时间购物。
C.每年,美国95%的家庭中至少会有一人在商城里买东西。
D.室内商城即使在恶劣的天气也能吸引像平常一样数量的顾客,而在此时,户外商场就会丧失生意。