到客户现场工作时,如需借用客户物品,应征得客户同意,用完后先()再轻轻放回原处,并向客户致谢。
A.告诉客户
B.致谢
C.清洁
D.查看有无损坏
A.告诉客户
B.致谢
C.清洁
D.查看有无损坏
第1题
A.如客户有不满意的地方,应及时处理解决或给予合理解释
B.将挪动的客户物品及时复位,用自带干净抹布将现场清理干净
C.要对客户使用的电信产品做通检测试
D.要向客户做现场使用演示
第3题
A.经客户的允许后进入受控的办公区
B.下班后将程序备份到用户服务器后再将笔记本带离客户现场
C.使用QQ与客户交流项目细节,并将完成的项目计划表发送给客户
D.在客户公司接入互联网前,先向客户方管理人员提出申请
第4题
第5题
A.借阅档案要按规定办理登记手续
B.借阅者借出的档案用完后应按期归还,过期不还者必须声明理由,办理续借手续
C.档案管理人员应对借阅档案到期未还的及时催还,归还时要当面验清,并及时放回原处
D.监管部门或上级部门在进行反洗钱现场检查时,如需调阅档案,应按照反洗钱资料、文件保密和借阅管理方面的规定,严格掌握调阅范围和履行调阅手续
第7题
A.电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起,而无需现场处理
B.现场测试带宽正常,其他网站访问正常,只有淘宝网访问有问题,可直接向客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题,我司不负责处理
C.此类问题经常出现,过一段时间又会自动恢复,不用联系客户,等它自动恢复即可
D.现场测试定位,提供源地址、出现问题的服务器IP地址、ping和tracert测试数据、httpwatch软件的抓包文件等信息给上一级处理
第8题
A.用电方设备运维
B.供电方设备运维
C.安全监督
D.电力管理部门
第9题
A.CXXZ#客户姓名#证件号码
B.SQXZ#客户姓名#证件号码
C.CQXZ#客户姓名#证件号码
D.SXXZ#客户姓名#证件号码
第10题
A.平时工作忙,只要在检查时收拾干净就行了
B.完成生产计划要紧,没时间也没必要收拾现场
C.5S活动需要领导重视,干部带头,不厌其烦,精益求精
D.因质量、机械等故障,而不能如期向客户交付产品,我们是没有办法的