题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
经营者及其工作人员对收集的消费者()必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。
A.产品说明
B.产品价格
C.购买意向
D.个人信息
答案
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A.产品说明
B.产品价格
C.购买意向
D.个人信息
第3题
A.合法、正当、必要
B.公平、公正、合理
C.合法、合理、诚信
D.公平、正当、有效
第6题
第9题
A.商品盘存,与当前销售量相匹配的供应数量
B.商品利润,根据商品的成本价格恰当地制定出零售价格
C.商品选择,迎合消费者对流行、款式、品质及价格需求
D.橱窗陈设,必须能吸引消费者注意并能驻足观看,且需要时常更换
E.选项范围,充分了解消费者及其需求特点的基础上确定
第11题
对于消费者索要购货凭证或者服务单据的情况,经营者正确的处理方法是()。
A.不必出具购货凭证或者服务单据
B.找种种借口托推,不予出具购货凭证或者服务单据
C.必须出具购货凭证或者服务单据
D.明确告知消费者,商场规定不予出具购货凭证或者服务单据