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[多选题]

旅客要求退票时，应当在票面开车前办理，特殊情况经（）或（）同意的，可在开车后2小时内办理

A.乘车站站长

B.购票地车站

C.票面乘车站站长

D.乘车站

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发布时间：2022-07-05

更多“旅客要求退票时，应当在票面开车前办理，特殊情况经（）或（）同意的，可在开车后2小时内办理”相关的问题

第1题

团体旅客取消乘坐火车计划，需要退票，必须在开车前24小时办理。（）

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第2题

团体旅客要取消乘坐火车计划，退票须在开车前24小时办理。（）

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第3题

团体旅客在始发站开车前要求退票时，须在开车______小时以前办理。

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第4题

旅客通过铁路互联网办理铁路电子客票改签、退票手续的，不晚于开车前（)。

A.3小时

B.1小时

C.30分钟

D.2小时

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第5题

旅客在长沙站购买的株洲至重庆K5次车票，在株洲站K5次开车前可以办理退票手续。（)

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第6题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。持学生票、()的旅客,应当在开车前办理核验手续后进站乘车。

A.乘车证

B.残疾军，人票

C.纸质车票

D.报销凭证

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第7题

因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，车站应积极为旅客办理（)及通票有效期延长手续。

A.退票

B.签证

C.绕道

D.换票

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第8题

不足票面开车前24小时内的车票，按退票票款的20%收取退票费，尾数以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角处理。（)

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第9题

旅客持硬座客票在开车前要求推迟1天乘车，并变更席位、到站，车站在有能力的前提下应予以办理。（)

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第10题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：旅客在票面开车时间前15天及以上办理退票的，退票费按票面票价的（)核收。

A.百分之五

B.百分之十

C.百分之二十

D.百分之三十

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第11题

旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在换票地车站或票面发站办理改签、退票手续。（)

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