题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
与别人见面时问候，应说（）
A.How are you
B.What's your name
C.Who is she
答案
H
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A.How are you
B.What's your name
C.Who is she
答案
H
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第6题
A.参加接待或与客户交流，登门拜访时应主动进行见面介绍
B.首先自我介绍，再将随行工作人员介绍给客户以示尊重
C.介绍内容包括姓名、单位、部门、应做到简单明了，可以对介绍者过分颂扬
D.当他人为您做介绍时，要面带微笑，点头致意，介绍完毕后，握手并问候，可重复一下对方的姓名等称呼您好，××先生/女士
第7题
A.经理和 / 或主管在客人计划到达前的 15 分钟在宴会厅门口等待并问候客人
B.至少在活动开始前的 30 分钟跟客人确认活动流程所有的细节
C.当客人提出要求解决不了的时候不问当班经理主管，直接回复客人不可以‘没有’
第10题
(1)请分析李先生做法的不当之处并指出原因。
(2)请写出握手顺序和握手时间。
