更多“承办部门对不属受理范围、工单要素不全影响办理的事项,可以向热线申请退单。退单应当在收单之日起()个工作日内提出申请。”相关的问题
第1题
纪检监察机关()部门对属于本机关受理的实名检举控告,应当告知实名检举控告人受理情况。
A.信访举报
B.案件审理
C.案件监督管理
D.承办的监督检查、审查调查
点击查看答案
第2题
对于信息不全的投诉受理工单,投诉受理方应当积极联系投诉人补充完善。1个自然日内未能联系到投诉人的,应当进行()处理。
A.挂起处理
B.积极联系投诉人
C.补充完善资料
D.重新生成投诉工单
E.上报上级中心
点击查看答案
第3题
工单转办是指投诉受理人员无法在线处理的客户投诉问题,形成投诉工单转派至地市()等对应部门进行处理。
A.客服中心
B.网络部
C.网管中心
D.业务支撑中心
点击查看答案
第4题
根据《济南热电有限公司关于工单管理规定()试行的通知》总则第四条工单受理范围包括:()
A.对涉及供用热业务、服务信息的咨询
B.需要我公司解决的诉求
C.市民()用户反映的其他问题
D.以上均不是
点击查看答案
第5题
资质认定部门对申请者提出资质认定申请应该在()内作出是否受理的决定。
点击查看答案
第6题
内蒙古自治区医疗保障部门对符合受理范围的举报案件,应在接到举报后()个工作日内提出是否立案调查的意见。
点击查看答案
第7题
省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门对申请人提交的申请材料以及广告内容进行审查,需自受理之日起在()个工作日内作出是否核发保健食品广告批准文号的决定。
点击查看答案
第8题
报修故障工单按照故障的重要程度、停电影响范围、危害程度等可将故障报修业务分为()等级
点击查看答案
第9题
存电事项经审核批准报备后,市民再次来电转送各承办单位或部门的工单,不纳入热线满意度测评。()
点击查看答案
第10题
下面哪一项不属智家工程师“入户前”的规范?()
A.工具工装要齐备
B.查询工单加商机
C.无需预约直接去
D.出示工牌表身份
点击查看答案