下列情况中,属于非地陪原因造成漏接的有()。
A.新旧时刻表交替,导游员仍按旧时刻表时间去接团
B.由于交通部门的原因,旅游团提前到达,但接待社未接到上一站旅行社通知
C.本站旅行社接到变更通知但未告知导游员
D.导游人员将接站地点搞错
A.新旧时刻表交替,导游员仍按旧时刻表时间去接团
B.由于交通部门的原因,旅游团提前到达,但接待社未接到上一站旅行社通知
C.本站旅行社接到变更通知但未告知导游员
D.导游人员将接站地点搞错
第1题
A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容
B.由于非地陪原因造成的漏接,地陪可不做处理
C.由于导游责任造成的漏接,导游应实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉
D.全陪应打电话与当地接待社联系,问清原因
第3题
A.由于天气原因或某种故障,旅游团滞留在上一站或途中,而地陪未接到通知
B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
C.由于导游员的疏忽,把别的旅游团当成了自己的团接走
D.班次变更后旅游团推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知
第4题
A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排
B.对无法满足的出入部分进行调解,耐心说服
C.及时报告接待旅行社,查明原因
D.如是接待社责任,应实事求是地说明情况
第5题
A.发包人未按时提供施工条件
B.设计变更造成工期延长,但此项有时差可利用
C.一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过8小时
D.不可抗力事件
第7题
A.详细了解、核对团队代号、名称、人数以及领队姓名,弄清错误的原因,了解另一相似团队的去向及接待单位,尽快取得联系
B.若属同一家接待社接待,全陪、地陪导游员一般不再交换。不同接待社的地陪导游员则应交换团队
C.若属同一家接待社接待,地陪导游员一般不再交换,全陪必须交还。不同接待社的导游员则应交换团队
D.实事求是地向客人说明情况,诚恳地道歉
第8题
A.非被保险人直接允许的驾驶人员使用保险车辆造成的本车损失
B.没有年检的保险车辆的损坏
C.人工直接供油.高温烘烤造成的本车损失
D.外界物体倒塌.空中运行物体坠落.行驶中平行坠落造成的本车损失