题目内容
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[多选题]
在房地产经纪人的沟通方式中,非语言沟通包括()。
A.表情语言
B.体态语言
C.行为语言
D.暗示语言
E.动作语言
答案
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A.表情语言
B.体态语言
C.行为语言
D.暗示语言
E.动作语言
第3题
A.语言沟通指的是除语言沟通以外的各种人际沟通方式,包括肢体语言、副语言、空间利用、时间安排以及沟通的物理环境等。
B.非语言沟通在实际沟通活动中起着非常重要的作用,甚至比通过语言表达的信息更重要。
C.非语言沟通作为沟通活动的一部分,在完成信息准确传递的过程中起着重要的作用。
D.非语言沟通在实际沟通活动中没有通过语言表达的信息更重要。
第10题
A.非语言沟通大多是人们的自觉行为
B.非语言沟通大多是人们的非自觉行为
C.非语言沟通作为沟通活动的一部分,在完成信息准确传递的过程中起着重要的作用
D.非语言沟通在交际活动中的作用是丰富多彩的,它能使有声语言表达得更生动、更形象,也更能真实地体现心理活动状态