题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
从客户产生的交易额和给企业带来的利润的视角来看,客户生命周期可以划分为考察期、()、()和衰退期四个阶段。
从客户产生的交易额和给企业带来的利润的视角来看,客户生命周期可以划分为考察期、()、()和衰退期四个阶段。
答案
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第2题
A.对集团客户多头授信和过度授信
B.对集团客户不适当分配授信额度
C.集团客户经营不善
D.集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润
第3题
A.判断高层的沟通风格,并且做到“同流”才能交流
B.借力打力不费力,从客户内部发展有力的合作伙伴,从而推动我们和客户高层的拜访以及交流
C.细节决定成败,注重仪容仪表,还可以在关键的节假日发慰问信息
D.趋利避害,挖掘竞争对手给客户带来的痛苦,使其更加坚定和我方合作的信心
E.参观考察,可以邀请客户的高层到我方来进行参观考察
第6题
第9题
A.由于期货公司选择不当等原因而给自身带来的风险
B.一个国家政局动荡时产生的风险
C.由于自身投资决策失误或违规交易等行为所产生的风险
D.政策性风险
第11题
A.现在很难从现有的众多汽车品牌中辨别出他们之间产品质量的差距
B.随着时间的推移,与维持现有的顾客相比,开发市场创造新的客户变得更加容易
C.随着时间的推移,售后所带来的利润增加,而新车销售的利润在相应减少
D.生产商正面临着顾客的高要求以及多样的顾客期待