若游客下榻的饭店发生火灾,下列自救方法不正确的是()。 A.披裹浸湿的衣、被B.打开房门,
若游客下榻的饭店发生火灾,下列自救方法不正确的是()。
A.披裹浸湿的衣、被
B.打开房门,迅速离开
C.贴近地面,顺墙爬行
D.挥动颜色鲜艳的衣服呼救
若游客下榻的饭店发生火灾,下列自救方法不正确的是()。
A.披裹浸湿的衣、被
B.打开房门,迅速离开
C.贴近地面,顺墙爬行
D.挥动颜色鲜艳的衣服呼救
第1题
A.及时向饭店消防中心报告
B.饭店消防人员确认火灾情况后向全饭店报警
C.及时按动手动报警器
D.首先向住在贵宾房的客人报警,然后再通知其他客人
第4题
A.立刻拨打119报警
B.首先向住在贵宾房的客人报警,然后再通知其他客人
C.立刻向全饭店报警
D.及时按动手动报警器,及时向饭店消防中心报告
第5题
A.利用各楼层的消防器材,如干粉、泡沫灭火器或水枪扑灭初期火灾
B.互相帮助,对老、弱受惊吓的人和不熟悉环境的人要引导疏散,帮助共同逃生
C.自保要紧,能撤一定要先行撤离
D.发生火灾时,要积极行动,不能坐以待毙,要充分利用身边的各种有利于逃生的东西
E.跳楼自救逃生
第6题
A.火势无法控制时,应立即关闭房门,迅速从消防通道疏散
B.火势不大时,应全力扑灭
C.使用电梯逃生
D.疏散通道不能使用时,立即返回房间自救或等待他人救援
第8题
A.逃生原则原地待援,其次自救
B.电引起的火灾要先断电,其次灭火,最后打开门窗
C.干粉灭火后容易复燃
D.油引起的火灾最佳灭火时间在20秒内,运用窒息灭火的方法,如盖锅盖、灭火毯等
第9题
这时CK旅行团的玛丽小姐满脸怨气地赶到大堂找导游小强。好一阵找不着地陪,更让她满脸怒气,立即找到饭店大堂副理,投诉说:“为什么不把我的行李送到客房?”这时站在一旁的导游小何才赶过来,吩嘱行李员:仔细检查该团的行李是否到齐?核对行李票才发现:在机场就没领到玛丽小姐的行李。导游小何思忖片刻便说:“今天太晚了,明天再联系查找吧!”此话引起了玛丽小姐极大不满,立即找到全陪向旅游行政机关质检所投诉此事。
请根据导游业务知识,分析以下问题:
1)S国际旅行社导游小强在“入店服务”上存在什么问题?2)S国际旅行社导游小强和小何应怎样处理行李丢失?3)导游小强违犯了哪些导游人员工作纪律?