题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
观察客户要求我们做到真心投入感情,对不同的客户区别对待。()
答案
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第2题
A.1000
B.2000
C.3000
D.4000
第3题
A.尽量强调对方的利益,同时表示我们非常乐意合作
B.交谈时,不要仅谈公事
C.掺杂感情因素,以私人话题为主
D.不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎
第5题
A.判断高层的沟通风格,并且做到“同流”才能交流
B.借力打力不费力,从客户内部发展有力的合作伙伴,从而推动我们和客户高层的拜访以及交流
C.细节决定成败,注重仪容仪表,还可以在关键的节假日发慰问信息
D.趋利避害,挖掘竞争对手给客户带来的痛苦,使其更加坚定和我方合作的信心
E.参观考察,可以邀请客户的高层到我方来进行参观考察
第8题
A.客户是针对某一特定细分市场而言的,需求具有一定的共性
B.客户的需求相对复杂,要求较高
C.客户可看成一个整体,不需要进行严格区分
D.客户注重与企业的感情沟通
第9题
中央八项规定既不是最高标准,更不是( )目的,只是我们改进作风的第一步,是我们共产党人应该做到的( )要求。
A、最终
B、一个
C、基本
第11题
A.逻辑线索
B.事物线索
C.行动线索
D.感情线索