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做到全面的电话转接服务至少要做到哪几点？
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第3题
A.打破思维定式，大胆质疑、多角度思考，避免导致思维局限
B.培养创新精神，不断追求新知识、培养对新生事物兴趣，并敢于将自己想法在项目或自己任务中付诸实践
C.质疑和创新同步也要做到从实际出发，符合人类及社会发展规律，避免天马行空不切实际
D.以上都是
第7题
A.接受安全生产教育和培训
B.掌握本职工作所需的安全生产知识
C.提高安全生产技能
D.增强事故预防
E.增强应急处理能力
第10题
A.4次免费空腹血糖检测，至少进行4次面对面随访
B.6次免费空腹血糖检测，至少进行4次面对面随访
C.4次免费空腹血糖检测，至少进行6次面对面随访
D.6次免费空腹血糖检测，至少进行12次面对面随访
第11题
A.经领导同意对存在的问题进行初查
B.给予公务员处分必须先立案后调查
C.调查确认公务员的错误事实，必须同本人见面，听取该公务员的意见
D.处分决定以书面的形式送达当事人，并在一定的范围内宣布
