题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于用户无法上网以下处理方法错误的是（)。
A.通过网管系统查看用户ONU的状态
B.通过光功率计查看ONU是否工作正常
C.通过网管下发测试指令进行光线路测试
D.通过ODTR对用户线路进行检测
答案
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A.通过网管系统查看用户ONU的状态
B.通过光功率计查看ONU是否工作正常
C.通过网管下发测试指令进行光线路测试
D.通过ODTR对用户线路进行检测
答案
更多“关于用户无法上网以下处理方法错误的是()。”相关的问题
第1题
A.直连ONU单机ping测试网关地址，看是否网络接入段存在质量不稳定情况
B.了解客户玩客户端游戏或使用其他软件出现问题是否处在上网高峰期、收集客户经常选择的服务器、服务区
C.此类问题比较复杂，家宽维护人员无法处理，无需现场测试了解情况;
D.直连ONU测试，使用Wireshark等软件抓包或者通过网络连接查看器等方式获取服务器IP地址，然后进行ping和tracert测试分析。
第2题
A.华为交换机接口下开启 DHCP snooping功能后默认情况下接口处于信任状态
B.一个DHCP仿冒者服务器可以影响多个不同广播堿的终端无法获得正确的IP地址和网络参数
C.DHCP Server仿留者攻击通过仿冒DHCP服务器向终端下发错误的IP地址和网络参数,导致用户无法上网
D.在华为二层接入交换机上使能 DHCP snooping功能并开启信任接囗能够有效保证客户端从合法 DHCP server上获取IP地址和网络参数
第4题
A.用户侧链路存在问题
B.数据配置错误
C.OLT上层设备的对接问题
D.帐号密码错误
第5题
A.不需要侵入受攻击的系统
B.以窃取目标系统上的机密信息为目的
C.导致目标系统无法处理正常用户的请求
D.如果目标系统没有漏洞，远程攻击仍可能成功
第6题
A.OLT的PON口硬件故障
B.光分路器故障
C.光分路器到A栋的配线光缆(到楼道配线箱)中断
D.A栋所有用户ONU出现故障
第9题
A.当用户联系不上时，要先发告知短信，在超时前还联系不上的在发预约短信，期间保持多次联系，如最终在联系不上则用私人号码短信在发送一次，备注好情况申请报结故障
B.当天下派的故障，必须在1小时内响应，使用安心小号拨打录音并跟客户约定好上门时间，不准出现不联系客户等情况
C.对故障应做到应修尽修的原则，对线路故障无法正常维修时要做到临时修复并给客户解释;对疑难故障超出个人能力范围的需让资料员登记并升级给上级领导
D.收到工单时，先直接发送告知短信，可以查询客户号码直接联系客户或等有时间的时候在联系客户，对无法处理的故障先放着
第11题
A.该汇聚交换机下所有用户ONU会出现光信号丢失告警(LOS)
B.该汇聚交换机下所有用户无法连接上网，提示错误代码718
C.该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码678或651
D.该汇聚交换机下所有用户ONU会出现PON灯闪烁，无法注册
