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[判断题]

业务接待人员的职责是负责接待有关客户,向顾客介绍有关维修知识,维修业务流程。()

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更多“业务接待人员的职责是负责接待有关客户,向顾客介绍有关维修知识,维修业务流程。()”相关的问题

第1题

中队(站)值日员职责包括()。

A.看管营房、营具和设备

B.维护室内外卫生

C.纠察队容风纪

D.接待来队人员,并负责登记

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第2题

首问负责制的内涵是指无论客户办理业务是否对口,接待人员都要帮客户把业务办理完毕。()
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第3题

房地产经纪人协理的主要工作职责不包括()。A.协助房地产经纪人做好客户的接待、咨询工作B.协助房地

房地产经纪人协理的主要工作职责不包括()。

A.协助房地产经纪人做好客户的接待、咨询工作

B.协助房地产经纪人陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务

C.使自己工作更有效率,更具战略性

D.协助房地产经纪人开发与积累公司房源,并与客户建立良好的业务协作关系

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第4题

《纪检监察机关处理检举控告工作规则》规定,县级以上纪检监察机关应当明确承担信访举报工作职责的部门和人员,设置接待群众的场所,公开检举控告地址、电话、网站等信息,公布有关规章制度,归口接收检举控告。()此题为判断题(对,错)。
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第5题

房地产经纪人协理应该掌握的职业技能包括()。

A.了解房地产经纪行业的法律法规和管理规定

B.基本掌握房地产交易流程

C.人际沟通中对不同的人说不同的话的技能

D.独立完成接听客户来电、接待客户,向客户推荐合适房源等业务

E.独立完成寻找到有效的房源并获得业主委托,寻找合适的买家且在买卖双方之间牵线搭桥撮合成交等经纪业务

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第6题

物业管理企业安保部门负责日常接待、客户投诉、日常档案管理、开展综合经营服务。()
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第7题

房地产经纪人员接待客户有()。

A.引领客户看房或观看房屋模型,经纪人应走在客户侧前方半步左右,用手势引领前进方向,并经常侧脸看着客户说:“跟我走。”

B.无论是以经纪公司,或者下属门店,或者售楼处,有顾客上门时,经纪人员首先应面带微笑地说:“欢迎光临!”

C.房地产经纪人员与客户交谈时,应注重与客户的目光交流

D.客户离开时,应将客户送到门口,为客户拉开大门,然后双手重叠放在身前,略为欠身,同时面带微笑地向客户道别,然后再转身归位

E.如果接待客户的地方处于高层建筑内,应将客户送到电梯口,客户进入电梯后,等电梯门关闭后再转身返回

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第8题

当业务繁忙,有客户催办时,应做到接待正在办理的用户,其他用户问题稍后再处理,不能同时接待招呼多人。()
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第9题

如果有接待人员引领至客户办公室时,应等接待人员引领进入,不要独自闯入客户办公室。()
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第10题

公务外出确需接待单位接待的,由各部门向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员,并加盖派出单位或部门印章。()
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第11题

叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作,与机务派班室、车站行车室主动配合,紧密联系,协同合作。()
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