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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在现场校准过程中,客户人员或其他外部人员不应操作测量标准,但可协助做以下工作:()

A.校准开始前的准备工作

B.校准完成后的设备拆装、整理工作

C.校准所需工作条件的准备、维护工作

D.被校设备的操作

E.检测数据记录工作

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更多“在现场校准过程中,客户人员或其他外部人员不应操作测量标准,但可协助做以下工作:()”相关的问题

第1题

特种设备作业人员在作业过程中发现事故隐患或其他不安全因素,应当立即向[]报告。

A.现场安全管理员

B.其它操作人员

C.单位负责人

D.保卫人员

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第2题

调查人员在现场调查取证过程中需要取样监测或试验的,应当制作取样记录或者将取样过程记入现场调查笔录。所取试样由()检测或试验。

A.具有相关资质的第三方

B.国家核安全局机关司局

C.调查人员

D.地区监督站其他人员

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第3题

()是指收展人员在服务客户过程中发现原销售人员存在截留、挪用保费或其他违规行为的保单
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第4题

《特种设备安全监察条例》规定,特种设备作业人员在作业过程中发现事故隐患或其他不安全因素,应当立即向()报告。

A.市级特种设备安全监察部门

B.企事业单位主管部门

C.县级特种设备安全监察部门

D.现场管理人员和单位有关负责人

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第5题

下面说法正确的是()

A.业务部门应着正装

B.非业务部门可以穿沙滩裤、吊带裙

C.项目人员外出执行时,依照现场情况着正装或文化衫

D.其他部门人员参考在接洽客户或者配合讲标等场合,也需着正装

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第6题

查勘定损或其他环节人员在为客户服务过程中,在言行举止方面表现出的一种神态,或者客户感觉没有被受到尊重,属于以下哪种投诉类型()

A.维修质量问题

B.金额争议类

C.强制推修

D.服务态度

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第7题

反洗钱现场检查人员及因工作关系了解到现场检查情况的中国人民银行及其分支机构的其他人员,应按照保密规定,对于现场检查过程中获取的国家秘密、商业秘密及()和(),严格保密

A.被查金融机构名称、地址

B.被查金融机构营业信息、地址

C.客户身份资料、交易信息

D.客户身份资料、户口信息

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第8题

各级行及员工应对业务过程中知悉的客户信息予以保密,不得以任何形式进行______行为。

A.出售客户信息

B.未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息

C.向行内无关人员或行外人员泄露客户信息

D.向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息

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第9题

当在处理业务的过程中需要为客户进行需求备注的情况下或涉及到需要查看其他客服人员的插旗备注后,不可删除别人的备注旗,另行在其他客服的备注后面再加一个插旗备注即可()
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第10题

下列情况不能使用共享酒店预订是()

A.食宿如由培训机构、客户、供应商或其他邀请单位安排的

B.派出学习、培训及参加会议人员的报销补助依据举办单位的通知及合同确定提供住宿

C.住宿统一安排的(含公司租房)

D.外部客户人员

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第11题

绿通就医服务过程中,如果客户需要增加其他绿通服务,以下说法错误的是()

A.咨询蓝恩客服

B.咨询现场绿通人员

C.直接进入公众号服务端口选择其他绿通服务,支付相应的费用

D.等待下一次才能使用绿通服务

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