现阶段关于催拍描述正确的是()
A.不管什么问题,直接发送/618催拍话术
B.不管什么问题,直接发送/618现货规则话术
C.针对用户购买倾向,灵活性发送/618催拍、/618现货规则话术
D.回答用户问题即可
A、不管什么问题,直接发送/618催拍话术
A.不管什么问题,直接发送/618催拍话术
B.不管什么问题,直接发送/618现货规则话术
C.针对用户购买倾向,灵活性发送/618催拍、/618现货规则话术
D.回答用户问题即可
A、不管什么问题,直接发送/618催拍话术
第1题
A.清楚知道流量来之不易,做到不浪费流量
B.主动营销,对有意向的用户进行多次营销
C.热情服务,尊重客户
D.积极帮客户处理疑问
E.积极发送催拍短语,不管客户问什么问题
第2题
A.介绍产品时做到专业、较全面的解释
B.能较准确通过聊天判断客户是否有套购意向
C.热情服务,让客户点名好评
D.能较快且准确了解客户购买意向
E.积极发送催拍短语,不管客户问什么问题
第3题
A.催拍话术商家可自行配置,条数无上限,多条话术随机出
B.同个店铺24小时内,一个买家只催一次
C.催拍话术还可以通过智能卖点、历史评价、活动优惠的开启来生成
D.未咨询过的买家不催拍
第5题
A.不管什么问题不需要了解用户的问题
B.不管什么问题直接要求联系京东客服
C.如属于价保问题,告知方案后用户不认可在建议联系京东客服
D.告知京东规则这边不了解
第7题
A.直接叫AOD协助
B.无需判断订单状况,直接点击顾客催单,未迟到时根据系统提示话术发送至餐厅
C.无需判断订单状况,直接点击顾客催单,迟到时根据系统提示话术发送至餐厅
第10题
A.召开经营分析会的目的是集中力量,每个月打一次胜仗,与下个月打胜仗无关的议题都不在这里谈
B.经营分析会从公司总部层层往下开,层层分析差距并承诺目标及行动
C.在经营分析会上,CFO要做恶人,直接指出问题,哪里有问题、哪个部门有什么问题、今年的结果有什么问题
D.在经营分析会上,老板和高管要咬住自己的舌头,不要一开始就拍死人家,来讲自己的建议 ,没有去过一线,给不出能够打胜仗的方法
E.最基层经营单位的经营分析会,要有上级的单位参加,上级的经营分析会,要有下级的代表参加,由那些做的最好的代表和做得最差的代表参加