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题目内容
（请给出正确答案）
A“亲， 您想买一款什么颜色的口红呢？”
B“亲， 我们有多种水果可供您选择， 您平时喜欢吃什么呢？”
C“亲， 这款奶粉有金装版和铂金版，宝妈想要哪一种呢？”
D“亲， 我们卖地最好的两个花型分别是山茶花型和合欢花型，您喜欢哪一种呢？”
答案
更多“目前客服运用比较普遍的询问形式主要有开放式发问和封闭式发问两种，以下哪些场景正确地运用了封闭式提问？（）”相关的问题
第1题
A.亲， 您想买一款什么功能的养生壶呢
B.亲， 这款和茱萸粉有婴儿蓝色，您想要哪一种呢
C.亲， 我们有多种养生壶可供您选择， 您平时喜欢哪个颜色呢
D.亲， 我们卖地最好的两个款式分别是K159和K165款，您喜欢哪一种呢
第7题
在市场调杳方法中，适应范围广、同时在目前网络市场调查中运用的较为普遍的是()。
A.文案调查
B.实地调查
C.问卷调查
D.实验调查
第10题
A.询问法在审计的各个阶段都可以运用
B.询问的对象应是对审计事项比较了解的成员
C.询问者需要有较高专业水平
D.询问法虽广泛使用但却不属于正式的审计方法
第11题
目前应用比较普遍的楼板是（），其坚固、耐久、强度高、刚度大、防火性能好。
A.木楼板
B.钢筋混凝土楼板
C.砖拱楼板
D.素混凝土楼板
