若因应用程序、网络、系统设备等多种原因,造成通过小额系统我行冲正报文无应答,无法得知对方行付款结果时(如本票状态为已发待销),以下说法正确的是()。
A.前台柜员应将本票归还客户,告知客户至出票行退款或至其他银行提示付款
B.前台柜员应手工填制拒绝受理通知书,连同银行本票一并退还持票人
C.前台柜员应留存银行本票,在本票背面记录客户联系方式,手工填写业务处理待定说明,并加盖“业务专用章”交客户,并应明确告知客户该笔业务处理结果待定
D.前台柜员应手工填制退票理由书,连同银行本票一并退还持票人
A.前台柜员应将本票归还客户,告知客户至出票行退款或至其他银行提示付款
B.前台柜员应手工填制拒绝受理通知书,连同银行本票一并退还持票人
C.前台柜员应留存银行本票,在本票背面记录客户联系方式,手工填写业务处理待定说明,并加盖“业务专用章”交客户,并应明确告知客户该笔业务处理结果待定
D.前台柜员应手工填制退票理由书,连同银行本票一并退还持票人
第6题
A.日常维护中在系统未满波配置时,不能通过调节发端光放板的增益使线路发光功率达到最大值,以免影响后期扩容
B.可以通过调节光放大板的前置VOA或者光放的增益实现线路光功率调节
C.波分系统因日常光缆割接、线路劣化、设备硬件老化等原因需要定期对系统的群路和单波进行光功率和性能能优化工作
D.正常系统运行时要求各单波的纠前纠后误码率均为0
第8题
A.IPS一般部署在网络的出口位置,WAF一般部署在靠近WEB服务器的位置
B.IPS的防护对象是网络中的多种应用,例如POP3、HTTP、FTP、FACEBOOK、P2P下载等
C.WAF的防护对象是网络内部的WEB服务器
D.WAF可以理解为是只做WEB应用防御的IPS设备,对HTTP、HTTPS业务的防御更加专业
第9题
A.支持多种终端的推拉流
B.可制定频道限速,降低整体峰值带宽
C.支持7*24小时直播回看和拖拽时移
D.通过分层溯源技术,降低硬盘读写导致的设备负载高的问题
E.通过多种措施保证内容安全、例如防盗链、数字密钥等
F.支持根据终端和网络状况做好协议和码率自适应
第10题
B.老旧小区共建共享线路不通且无法穿线
C.装维人员原因(态度差、不准时等)
D.施工侧导致宽带线无法入户(如装维表示难以入户等)
E.宽带无法满足用户个性化要求
F.不能访问用户需求的网站(封堵网站)
G.网速无法满足用户需求
H.设备端口或箱体资源满,但扩容无法实施
I.前台选错地址(如实际地址未覆盖、跨小区、跨OLT等)
J.无路由(如跨路无附挂、箱体布放位置不合理等)
K.装机地址在资管系统中,但实际未覆盖,不能安装
L.用户明确表示不安装