题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
办理相关储蓄业务时,根据网点作业组织模式,由相关人员采用现场授权或()的方式对相关交易进行授权处理。
办理相关储蓄业务时,根据网点作业组织模式,由相关人员采用现场授权或()的方式对相关交易进行授权处理。
答案
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第4题
A.随机换存单时,普通柜员在作废的存单上加盖业务专用章和个人名章
B.一本通换折时原存折上所有子账户交易记录重新打印在新存折上
C.因存折打印行数已满不能继续使用时,客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续
D.存折因污染无法鉴定真伪,经双人核对后办理随机换折
第5题
A.不得无故拒绝异地客户在本网点存取款
B.诱导异地客户在本网点另开帐户存款
C.不得要求客户在取款限额内分多次取款
D.不得要求客户分多次存款
第6题
月将手续费上划至总行由总行根据人行要求统一向人行付款并将手续费差额定期向分行进行分润。
A.网点收取
B.定期上划
C.统一支付
D.差额分润
第7题
A.柜面冲正业务
B.储蓄存单、国债凭证办理凭证更换业务
C.手工补制的储蓄存单、国债业务
D.手工补制的特种转账传票,内部借贷方凭证
E.人脸识别不通过,由网点运营主管、现场审核人员与操作柜员共同确定客户身份真实出具的情况说明
第10题
A.按服务流程做好网点厅堂客户引导分流,引导客户优先在智能服务区办理业务,维持厅堂秩序。
B.严格遵守各项业务相关规定和反洗钱相关要求,积极配合做好各项内外部检查,并协助内勤行长做好其他现场管理相关工作。
C.承担网点厅堂营销职责,在网点厅堂内挖掘客户营销需求,根据营销资质依规开展直接营销、协同营销或业务转推介。
D.代替客户下载农业银行掌银,并输入客户手机号和密码