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[主观题]

导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束

后。

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发布时间：2020-09-17

更多“导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束”相关的问题

第1题

在旅游过程中，因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时，导游人员可采取的一般的应变措施有（）。

A.制订应变计划上报旅行社

B.做好旅游者的工作

C.适当给予物质补偿

D.及时通知下站旅行社

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第2题

导游人员可以有下列行为（）。

A.经旅游者同意购买旅游者的物品

B.欺骗消费

C.在旅游合同未开始履行前遇有损害旅游者人身权利的情形，自行改变接待计划

D.接受旅游者主动给付的小费

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第3题

在旅游活动中，因客观原因导致旅游计划变更，导游人员可采取的措施有（）。

A.制订应变计划报告给旅行社

B.做好旅游者的工作

C.经旅行社领导同意，适当给予物质补偿

D.及时通知下一站地接社

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第4题

在走廊引导时，接待人员要走在客人两三步之后，配合步调，并让客人走在外侧。（)

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第5题

接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：（)

A.在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧

B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之

C.乘坐电梯时，接待人员应先进电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行

D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌

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第6题

接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排，是导游人员了解该

团基本情况和安排活动日程的主要依据。（）

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第7题

组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排叫做（），它是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。

A.旅游日程

B.接待计划

C.旅游计划

D.接待日程

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第8题

接待国外来的游客，在致完欢迎词后，一般应（）。

A.进行风情介绍

B.介绍两国时差，请游客调整时间

C.进行风光导游

D.介绍两国文化的差异

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第9题

下列情况中，属于非地陪原因造成漏接的有（）。

A.新旧时刻表交替，导游员仍按旧时刻表时间去接团

B.由于交通部门的原因，旅游团提前到达，但接待社未接到上一站旅行社通知

C.本站旅行社接到变更通知但未告知导游员

D.导游人员将接站地点搞错

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第10题

在审核旅游活动日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全陪出示的旅游计划之间存在明显差异，应迅速查明原因，以便（）。

A.减少损失

B.分清责任

C.规避风险

D.及时调整

E.追究责任

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