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(请给出正确答案)
[判断题]
一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。()
答案
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第2题
A.在公共场所议论乘客事务,引发当事乘客不满
B.与乘客现场达成乘客事务处理意见,未兑现或未及时兑现引发投诉
C.无理拒绝乘客的合理要求
D.乘客事务解释不到位或臆测处理
第4题
A.3年内累计3次未按要求披露信息的
B.未按期全额兑付短期融资券本息的
C.将短期融资券募集资金用于禁止性用途的
D.6个月内累计发生2次未按期全额兑付短期融资券本息的
第6题
B、办理跨境货物贸易结算的企业,其货物贸易分类等级调降为B或C类
C、存在交易背景虚假、利用自由贸易账户转移资金等行为
D、同一客户自其纳入优质客户名单一年内累计发生2次(不含)以上收付款指令的资金交易性质与真实交易背景不符的
E、受到监管处罚通报,或存在其他异常情况或违规行为
F、企业及股东方被纳入联合国、OFAC、欧盟等组织及我国制裁名单,违反有关三反监管要求、国际惯例和各行相关规定
第8题
A.3天
B.5天
C.3个工作日
D.5个工作日