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题目内容
（请给出正确答案）
在绩效考评时，要找出员工工作绩效差距与不足，具体的方法有（）。
A．任务分析法
B．目标比较法
C．水平比较法
D．横向比较法
E．能力分析法
答案
更多“在绩效考评时，要找出员工工作绩效差距与不足，具体的方法有（）。 A．任务分析法B．目标”相关的问题
第1题
1.绩效考评结果可以应用到人力资源管理的各个方面，此案例中的考核结果被应用于（）。
A.薪酬发放
B.人员的培训
C.人员的晋升
D.战略规划
2.通过意见交流，在掌握了下属工作绩效的前提下，为提高员工绩效水平和自我效能该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作（）。
A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效改进
D.绩效反馈
3.该公司每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，然后根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划，此过程称为（）。
A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效改进
D.绩效管理
4.如果该公司进行绩效改进，可以采取的方法有（）。
A.六西格玛管理
B.卓越绩效标准
C.平衡计分卡
D.目标管理法
第2题
A.有深度才能准确的统计核算，给出客观的评价分数
B.有广度，让更多员工自由发展，不受公司条条框框约束
C.有力度，才敢于直面员工的问题，不做老好人，不搞平均主义，轮流坐庄
D.有温度才会关心员工的绩效差距，通过面谈分析问题，寻找解决方案，并达成共识
第5题
问题一、绩效面谈在绩效管理中有什么样的作用？人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作？
问题二、经过绩效面谈后刁、王感到不安和苦恼，导致这样的结果其原因何在？
问题三、怎样做才克服这问题的产生？
第6题
①虽然整个系统非常科学和实用，但管理者仍然反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估；
②每当考核完毕，被考核人经常以结果不公平为由，直接向人力资源部申诉，要求公平和公正，搞得人力资源总监疲于应付而影响了其他工作；
③一部分员工对绩效评估提出质疑：绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表？是不是就是为了找员工的不足与缺陷？
④管理者对评估结果的描述和运用简单，而且缺少变化，让部属感到无所适从或不被重视：
⑤管理者认为考核过程太繁琐，耽误很多时间。
咨询公司和人力资源部对绩效考核工作中出现的问题进行了总结，打算在公司实施大规模的绩效评估培训。计划由人力资源部负责，管理者和员工共同参与来完成。希望从三个方面实施培训。
(1)使管理者和员工认识绩效评估系统本身。对管理者而言，通过评估，可以不必介入到所有的具体事务中；通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策，从而节省管理者的时间；减少员工之间因职责不明而产生的误解。对员工而言，通过评估，可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈；帮助员工搞清楚他们应该做什么和为什么要这样做；使员工具有进行日常决策的能力。
(2)培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼，本着提高公司整体业绩为目的，从员工个人业绩出发，对员工和整体进行考核的业绩管理制度。培养管理者和员工的责任感是有效实施的必要条件。
(3)掌握绩效评估的技巧和方法。一个完整的绩效评估系统，会涉及许多种评估方法，以及相应的评估技巧。通过培训，使管理者能制订出部属的工作要项和工作目标；了解绩效评估方法、程序和评估标准；如何做绩效评估面谈及相应的技巧；如何制订绩效改进计划；如何实施对部属的辅导。例如，可以设计三级评估体系，即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时，又受到绩效评估委员会的审核和监督，并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通，上下级之间相互交换意见的过程。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。例如，如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时，绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。
绩效评估是一件复杂和细化的工作，所以许多管理者和员工认为评估过于繁琐，耽误工作时间。而事实上，如果绩效评估系统运行了2～3个周期以后，考评双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作，可以实现更有效的工作授权；通过考核中的监督和指导，可实观管理者对部属的工作指导；通过沟通，可以找出工作中的优点、差距，有效确定改进方向和措施。绩效评估使管理工作变得简单和高效。这需要通过外聘HR顾问和内部人员的大量沟通来实现。绩效评估实践对管理者和员工也会产生重大影响。
答题要求：
(1)该系统在实施过程中，人力资源总监遇到了五个问题，你认为A公司的绩效考核
工作主要存在什么问题？
(2)如何改进公司的绩效考核工作？
(3)评价对有关人员的培训在绩效考核工作中的意义。
第7题
企业利用目标管理法进行绩效考评,在制定员工的绩效目标时 （）。
A．由员工的上司制定
B．依据员工个人能力来确定
C．应该制定达到目标的详细步骤
D．目标一旦确定就不能再修改,要保持它的一致性
第9题
A.由企业领导具体负责建立完善考核评审系统
B.由各部门主管负责绩效管理的申诉接待和协调
C.在绩效面谈中要允许下级就考评结果发表意见
D.如果员工不满，可以送交企业最高决策者讨论
E.环境变化致使原定目标不切实际时，应当调整目标
第10题
A.应当对企业将来的发展战略进行分析，依据企业的条件，确定企业今后的培训重心和方向
B.应当对企业的整体绩效进行评价，找出存在的问题并分析其产生的原因，据此来确定企业当前的培训重心
C.组织分析指对员工从事的工作活动进行详细描述，研究员工如何行使自己所承担的任务与职责
D.人员分析指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较，弄清楚工作绩效不令人满意的原因，并确定哪些员工需要进行培训
