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[单选题]

文明用语的要求是()、亲切和蔼、朴实自然、灵活丰富、诚实可信、谦逊有礼。

A.语言文明

B.区分对象

C.因人而异

D.掌握分寸

答案

A、语言文明

更多“文明用语的要求是()、亲切和蔼、朴实自然、灵活丰富、诚实可信、谦逊有礼。”相关的问题

第1题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要,接待客户时,在与客户会话时应()

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要,接待客户时,在与客户会话时应()。

A.亲切.诚恳.平和

B.亲切.诚恳.谦虚

C.亲切.和蔼.谦虚

D.亲切.诚恳.大方

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第2题

中药调剂人员对待顾客要做到()。

A.尊重体贴

B.态度和蔼

C.言语亲切

D.使顾客感受到信赖感、亲切感、安全感

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第3题

药学职业道德的特点是()
药学职业道德的特点是()

A、敬业爱岗,尽职尽责;不为名利,廉洁奉公

B、关心患者,热忱服务;语言亲切,态度和蔼

C、一视同仁,平等对待

D、尊重人格,保护隐私

E、尊重科学,精益求精

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第4题

公文结构的总体要求是()。

A.自然

B.统一

C.严谨

D.完整

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第5题

外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是(),对仪容的要求是A.文雅.礼貌.精神B.自然.大方.端庄

外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是(),对仪容的要求是

A.文雅.礼貌.精神

B.自然.大方.端庄

C.统一.整洁.得体

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第6题

对话体广告采用()表现广告正文,其特征是运用日常对话进行广告正文表现,生动活泼,自然朴实,可避免广告的局限性,产生场景感。

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第7题

亲切自然的谈话是获得客户信任的有效方法。()
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第8题

老舍《想北平》的艺术特点有()。

A.表现特点:人物关系复杂,时间跨度大

B.表达特点:鲜明的对比烘托,由衷的深情

C.语言特点:文风朴实自然,语言清新活泼

D.结构特点:从大处着眼,在小处落笔。

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第9题

口语是指()。

A.说出来的话

B.用笔写下来的话

C.口中发出的声音

D.亲切自然的语言

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第10题

公务员在秉公执法时,谈话时的表情应当()。

A.恭敬而大方

B.亲切而温和

C.严肃而认真

D.幽默而自然

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第11题

《国殇》是如何表现楚国阵亡将士的忠诚勇敢的()?

A.《国殇》第二部分则通过对楚国将士的视死如归的态度的描写,表达了他们对祖国的忠诚

B.《国殇》诗歌语言质朴无华,意趣悠远。感情朴实淳厚,自然真挚

C.刻画了平淡自然,平常的农村景象

D.《国殇》的第一部分通过对战场酷烈场面的描写,表现了敌众我寡的战争中,楚国将士的勇敢献身的行为

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