如果危机发生时,公司能够采取非常有效的办法来消除危机,实际上能够增加公司的声誉。一个非常好的声誉,可能因为一个事件转眼间就被破坏;而一个不好的声誉,往往需要很长时间的努力才能消除它。如果以上陈述为真,最能支持以下哪项陈述?
A.破坏一个好声誉比消除一个不好的声誉更容易。
B.如果声誉的风险不算风险的话,就不存在风险。
C.维持公司的声誉是董事会最重要的职责。
D.消除一个不好的声誉比赢得一个好声誉还难。
A.破坏一个好声誉比消除一个不好的声誉更容易。
B.如果声誉的风险不算风险的话,就不存在风险。
C.维持公司的声誉是董事会最重要的职责。
D.消除一个不好的声誉比赢得一个好声誉还难。
第1题
A.人群疏散
B.事故危机管理
C.停产整顿
D.人员安置
第2题
A.每个人允许在不同的银行开设多个银行户头。
B.政府在银行破产时只归还那些按照真实姓名开设户头的储户的一定数量的存款。
C.政府保证归还的最高存款限额是有明文规定的。
D.在出现危机时,购买房子、汽车也是一个安全的决定。当然这仅仅是在出现恶性通货膨胀的时候。
E.在大批银行破产的时候,政府也会失去对银行的控制,地位岌岌可危。
第3题
A.发生事故所属部门相关管理人员接报后应迅速赶赴现场采取有效措施
B.伤情严重者,在公司车辆全外派时才能拨打120急救电话求助
C.在厂区范围内发生轻伤事故,事发过程简单清晰,当事人对事实及成因无争议的,经现场多方位拍照留证,所属部门可以即行清扫现场,恢复生产
D.发生事故时,当事人或目击者应立即上报直属上司
第4题
A.所有焦虑都是功能障碍
B.可伴发躯体不适
C.焦虑是一种没有明确原因的、令人不愉快的紧张状态
D.适当的焦虑情绪能够激发人体去应付即将发生的危机
E.当焦虑的程度及持续时间超过一定限度时才构成焦虑症
第5题
风险与保险有着非常密切的关系。风险是保险产生和发展的前提,而保险是风险管理中传统有效的()。
A.损失补偿机制
B.受益增加机制
C.危机管理机制
D.财务转移机制
第7题
A.风险沟通在份额生危机事件时才启动
B.制定风险沟通计划,有助于提高专业人员风险沟通意识和能力
C.制定风险沟通计划,有助于在危机事件发生时快速有效应对
D.制定风险沟通计划需要首先进行需求分析
E.风险沟通计划也包括系统内沟通的内容
第8题
A.在预防和处理危机的整个过程中,展览组织者的态度和行为都保持一致
B.及时果断地处理媒体和公众关心或存有疑虑的问题
C.有效传达展览组织者对危机的真实态度和已经做出的努力
D.协调利益相关主体(主要是参展商,办展机构的内部矛盾一般不容易表现出来)之间的关系
第9题
A.转移或缩减危机的来源、范围和影响
B.提高危机初始管理的地位,加强危机预警
C.改进危机冲击的反应管理
D.完善修复管理,以便能够迅速有效地减轻危机造成的损害
第10题
A.向董事会反映总经理的不合理要求
B.屈从总经理的意见,编制当年财务会计报告
C.坚持会计准则、依法办事,坚决顶住总经理的不合理要求
D.在确实不能改变总经理不合理要求的情况下提出辞职