某研究者将自己设计的调查问卷,以邮件方式发给20位专家进行评价,循环三次。这是方法是()。
A.德尔菲法
B.专题组讨论
C.选题组讨论
D.专家会议法
E.头脑风暴法
A.德尔菲法
B.专题组讨论
C.选题组讨论
D.专家会议法
E.头脑风暴法
第2题
处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。
内部审计组的几个成员对调查问卷的低回答率、设计质量不高以及存在一些问题中有潜在偏向的措辞等深感忧虑。他们建议客户服务处采用一些不引人注目的数据收集方法对调查加以补充,诸如观察在办公室中和顾客的互动或收集与顾客电话交谈的录音磁带。与调查或面谈相比,以下哪项不是不引人注目式数据收集方法的优点:
A.更容易精确测度研究变量;
B.可以在自然背景下观察到与顾客的互动;
C.意料之外或异常的事件更容易被观察到;
D.人们因为被研究而改变其行为的可能性较小。
第3题
A.计划要调查什么
B.问卷的编制
C.决定问卷中的用语
D.问卷排序及做版面的编排
E.预试及修正
第4题
A.社区调查法
B.深入访谈法
C.邮寄问卷法
D.资源盘点法
第5题
A.业务信息应以某种方式得到证实;
B.不能依赖内部控制调查问卷;
C.管理人员填写调查问卷时内部审计师不在场;
D.调查问卷的设计没有涉及会计操作和控制。
第6题
A.不应该,审计工作应该仅限于客观数据,以确保审计的独立性不被损害。
B.不应该,审计部门缺少设计这种问卷的知识。
C.应该,该数据与理解事故和故障的原因相关。
D.应该,问卷是一种比观察和会谈更加客观的收集证据的方式。
第8题
A.借助度贴吧、论坛、电子邮件等网站平台
B.利用企业自己的网站
C.通过电视、报刊等传媒
D.借助问道网、问卷星等专业第三方调查问卷发布平台