第1题
第2题
第3题
第4题
A.5°
B.8°
C.10°
D.15°
第5题
第6题
第7题
第8题
A.申请退卡期间不能使用卡金,会导致退卡失败
B.告知退卡人,如涉及赠金,赠金将一并扣除
C.询问原因并挽留
D.核实退卡人是购卡人本人,并要求提供相关证件进行核实
第9题
A.基本轨
B.尖轨
C.钢轨接头
D.导曲轨
第10题
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