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[单选题]

沟通的障碍有哪些()

A.信息不完整

B.目的不明确

C.立场不换位

D.以上都是

答案
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第1题

某重要会议的开会通知,提前通过电话告知了每位会议参加者,可是到开会时,仍有不少人迟到甚至缺席。
试问,以下有关此项开会通知沟通效果的判断中,哪一种最有可能不正确? ()

A.这里出现了沟通障碍问题,表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足。

B.这里与沟通障碍无关,只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯。

C.此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题。

D.通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素。

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第2题

同一条工程项目信息,不同的人有不同的理解,这属于沟通中的()。

A.认知障碍

B.情感障碍

C.偏见障碍

D.个性障碍

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第3题

在项目管理组织形式中,复合式组织结构的缺点有()。

A.管理混乱

B.项目信息流容易产生障碍

C.不受现有模式的限制

D.项目的沟通容易产生障碍

E.信息回路慢

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第4题

论述群体沟通的障碍有哪些?有哪些改善沟通的方法?

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第5题

持续集成的作用有哪些?()

A.避免各环节手工操作

B.避免和减少生产和预演障碍

C.打破碍墙,消除沟通障碍

D.增强团队信心,建立工程师文化

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第6题

危机沟通障碍有哪些?

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第7题

下列哪一项不属于有效沟通的障碍()

A.信息过滤

B.反馈

C.情绪化

D.防御心理

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第8题

环境中的噪声、沟通双方的情绪、信念和偏见以及跨文化沟通中对不同符号的解释等都是沟通的()。

A.背景

B.信息

C.障碍

D.信息源

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第9题

绩效沟通中的信息包括()。

A.有关工作进展情况的信息

B.员工工作中的潜在障碍和问题的信息

C.有关绩效评价的信息

D.员工工作中的绩效改进的信息

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第10题

克服沟通中的障碍一般应遵循的准则有()

A.明了沟通的重要性,正确对待沟通

B.培养“听”的艺术

C.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境

D.缩短信息传递链,拓宽沟通渠道,保证信息的畅通无阻和完整性

E.加强平行沟通,促进横向交流

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第11题

倒问思维有哪些要点?()

A.以问话为主要形式

B.以引导对方谈话为主要形式

C.通过巧问来获得有效的沟通信息

D.通过巧问来达到沟通的目的

E.通过巧问来获得顺畅的沟通

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