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题目内容
（请给出正确答案）
A、服务项目
B、服务用语
C、服务态度和行为举止
D、仪表仪容
答案
更多“邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在()等方面。”相关的问题
第4题
我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()，它也是推动我国全面开展物业管理活动的基石。
A．《城乡小区管理条例》
B．《物业服务企业财务管理规定》
C．《物业服务收费管理办法》
D．《城市新建住宅小区管理办法》
第5题
A.不同职业的公众客户使用邮政业务的数量
B.公众客户对邮政业务价格的承受能力
C.公众客户对邮政服务水平的要求
D.公众客户对邮政企业的信任程度等
第6题
A.①②③
B.③④
C.①④
D.②③
第7题
A.礼仪礼节
B.行为规范
C.仪容形象
D.服务礼仪
第9题
以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法，错误的是()。
A．服务和被服务双方签订规范的物业服务外合同，双主权利义务关系明确
B．提供物业服务合同外的服务，并不是物业服务企业的法定义务
C．合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定
D．物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务
