第4题
A.活跃客户-转化客户-连接客户-认知客户-管理客户-二次经营
B.认知客户-管理客户-连接客户-活跃客户-转化客户-二次经营
C.连接客户-认知客户-管理客户-活跃客户-二次经营-转化客户
D.连接客户认知客户-管理客户-活跃客户-二次经营
第5题
A.将项目过程分解成互相独立、互相影响、互相联系的工作(工程活动),以满足顾客对产品和过程的需求
B.通过对项目总目标和总任务的研究,采用系统分析方法将项目总范围分解为由许多互相联系、互相影响、互相依赖的项目单元,以这些项目单元作为项目管理的对象,满足项目设计、计划、控制和运行管理的需求
C.指依据工程项目和项目管理的特点,以工程项目全寿命目标为基础,应用系统工程原理,构建工程项目全寿命周期综合集成化管理系统
D.依据工程项目管理的特点,应用系统工程的原理和集成创新的机理,综合考虑项目全生命周期阶段的要求和衔接关系、项目管理过程中目标要素的依赖和制约关系以及项目管理主体的动态影响关系,为达成项目管理过程的整体优化和管理主体的全面协调而采取的一种基于信息技术的高效率项目管理系统模式
第7题
A.基层管理平台的开发应用,使以流程管理系统、监控决策系统为主要应用平台的CTAIS2.0江苏优化版成为一个更加紧密的整体
B.基层管理平台衔接流程管理系统和监控决策系统,起到承上启下的信息传导枢纽作用
C.基层管理平台为省、市、县及基层分局之间构建了比较完整的税收遵从风险管理运行流程
D.基层管理平台实现了流程的横向管理,是对CTAIS2.0江苏优化版流程管理系统纵向流程管理的提升