题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
对于接触过服务商/竞品的客户,我们要果断说出我们的优点,可以为了目的进行不择手段的抵制竞品与过度承诺()
答案
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第1题
A.其他云服务商都是我们的竞争对手,我们要抓住机会宣传其弱点
B.阿里云既是我们的合作队友,也是我们的竞争对手
C.在客户不愿上云时,阿里云就是我们的队友,要适当地嫁接其优势
D.在客户同意上云是,阿里云就是我们的对手,要说出其不足之处
第2题
A.自己认识的跟自己卖一样产品的就是竞店竞品
B.在市场排行中免费流量高的宝贝中,挑选和自己类似且价格相近的宝贝当作竞品
C.根据竞品识别中的顾客流失竞品推荐挑选数据好的宝贝当作竞品
D.行业内销量最高的宝贝就是我们的竞品
第10题
A.在产品层面上建立客户的信心
B.竭力贬低竞争对手
C.异议处理(产品及竞品应对)
D.促进购买
第11题
A.本品知识
B.竞品知识
C.售后服务保障
D.准备和客户议价