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[判断题]
担任某一角色,除需要具备该角色所需的知识和技能外,还要具备该角色所共有的兴趣、道德、习惯、纪律等。逐渐养成该种角色的个性特质。()
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第1题
A.在全程直接、主动地监督下完成相关任务
B.独立完成(在一定距离外监督和/或事后分析)相关任务
C.可以扮演监督者和指导者的角色
D.中等程度监督(被动监督如住院医师提出需求监督者即时解决)下完成相关任务
E.仅具备所需知识,即使在直接监督下也无法完成相关任务
第2题
A.一个人在某个角色或职务上获得优越绩效的能力
B.一系列成功的个人特征:动机、特质、技能、形象、知识、社会角色等
C.能够区分工作中表现优异与普通者
D.一个人成功完成组织目标时需要具备的知识、技能和态度
E.主要是手术技术本身
第4题
A.应由检验部门的领导担任组长
B.小组成员应包括瓷砖设计部门、制造部门、质量部门等的代表
C.小组必须确定使命、基础、目标、角色、职责、主要里程碑
D.该项目规模较大,应由绿带担任组长
第5题
A.作为生活人的特点
B.作为职业人的特点
C.作为知识人的特点
D.作为学习者
第6题
A.顾客是否具备参与服务的知识和能力
B.把握顾客在服务中的角色
C.避免给顾客造成挫折感
D.以上都不是
第7题
A.请求该资源的职能经理提供替代资源
B.与该资源的职能经理开会,制定该资源的发展培训计划
C.撤回该资源,并让现有团队成员承担额外角色
D.接受该资源,但向其分配更合适的任务以匹配其技能组合