题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户扫客户经理的“现场购二维码”自助下单,不需要填写的信息是()。
A.姓名
B.身份证号码
C.联系电话
D.收货地址
答案
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A.姓名
B.身份证号码
C.联系电话
D.收货地址
第2题
A.亲情卡身份必须与主卡身份信息一致
B.办理亲情卡受一证五户的限制
C.腾讯王卡用户可以通过手机营业厅APP下单申请亲情卡
D.可以通过码上购现场受理下单申请亲情卡
第3题
A.向顾客致歉,并结合门店请顾客到该门店领取
B.先请顾客提供扫码购订单的二维码详情,并进行拍照
C.联系订单结账门店的客服说明情况,并提供订单二维码照片核验后,进行退货处理
D.协助顾客选择好当前扫码购门店,请顾客重新扫码购买结算,并按照工作流程进行订单核实
第4题
A.顾客使用微信扫描二维码或搜索胖东来扫码购DL小程序进行关注
B.不能选择门店,即可进行扫描商品条码购物
C.根据手机系统提示操作,选择门店,即可进行扫描商品条码购物
D.完成付款后,到扫码购核验处由指定人员进行核验并按标准装袋
第8题
A.国网电卡充电、验证码充电、账号充电
B.国网电卡充电、二维码扫码充电、账号充电
C.验证码充电、账号充电、二维码扫码充电
D.国网电卡充电、二维码扫码充电