收费亭内主要设施必须置于操作台下设备柜内,()须上锁,非机务人员不得打开。
A.车道机
B.称台信息箱
C.监控器
D.读卡器
A.车道机
B.称台信息箱
C.监控器
D.读卡器
第2题
A、收费员必须坚守工作岗位,未办理好交接手续不得离岗
B、交接班时,必须保持车道畅通,有备用车道的,接班长应先启备用车道,交班人才能停止工作;无备用车道的,须在2分钟内完成交接工作,出(入)口车道不能出现全部关闭的状态。
C、交接班的内容有:票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项
D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则,班内责任不清的由全班成员赔偿,交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。
E、收费站进入岗亭后,须将门反锁,离开收费岗亭须将票款箱锁好,关闭手动栏杆,关闭窗户,锁好收费亭门。未经许可,无关人员一律不准进入收费亭。
E、交接双方应做好交接记录,签字后才能离开。
第3题
A、早班和晚班,收费亭内禁止看报纸和杂志;零点班只允许看杂志和健康书籍,不得看报纸;我处一、二类收费站零点班不允许看报纸、书籍和杂志。
B、当班期间,收费员禁止在班长亭聚众群聊。(正常情况下班长亭内不允许出现三个人)
C、如在收费亭内间歇休息,必须注意自身形象,要保持坐姿,视情况关闭窗帘。
D、由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作,时间定为每半年1次,注意保持窗帘的清洁。
第6题
A.应该分类贮存在物流危险化学品仓库内
B.基地内若使用安全柜的,应分类存放于本部门的安全柜内
C.安全柜内除危险化学品外不得存放其他物品
D.不准乱堆乱放
E.特殊情况下可与其它设施设备一同存放
第8题
A.物业经营活动的项目名称
B.双方确认共同部位共用设施设备存在的问题
C.物业经营项目的收费标准
D.物业经营部位的权属界定
E.业主与物业服务企业关于经营项目收费或利润的分成比例
第9题
A.以连续统计10辆车的平均时间为最终接待车辆时间
B.收费时间指从车辆到达收费亭窗前停稳开始,到递出票据为止的时间(免费车辆、特殊车辆、当次收款500元以上的车辆和设备故障等情况除外
C.入口发券(卡)时间指从车辆到达收费亭窗前停稳开始,到收费员递出通行券(卡)为止的时间(特殊车辆和设备故障等情况除外)
D.以连续统计20辆车的平均时间为最终接待车辆时间。