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[多选题]

房地产经纪人员的客户意识包括（）方面。

A.平等化意识

B.注重人性化

C.注重个性化

D.珍惜常客

E.体察客户的希望

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发布时间：2020-09-17

更多“房地产经纪人员的客户意识包括（）方面。 A．平等化意识 B．注重人性化 C．注重个性化 D．珍惜常客 E．”相关的问题

第1题

房地产经纪人员职业道德从内容上讲，主要涉及的方面包括（）。

A.行为习惯

B.同行合作

C.执业理念

D.职业责任感

E.职业良心

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第2题

房地产经纪人员职业技能主要由下列几个方面构成()。

A.收集信息和市场分析的技能

B.说服客户的技能

C.人际沟通的技能

D.供需搭配的技能

E.准确把握成交时机的技能

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第3题

房地产经纪业务中可能出现的风险主要包括（）。

A.操作规范引起的风险

B.经纪业务对外合作的风险

C.房地产经纪人员的道德风险

D.产权纠纷引起的风险

E.客户道德风险

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第4题

房地产经纪信息来指导房地产经纪的业务活动，处于房地产经纪业务活动（)。A．接收客户方面信息的阶段

房地产经纪信息来指导房地产经纪的业务活动，处于房地产经纪业务活动()。

A．接收客户方面信息的阶段

B．指导查找房源信息和筛选房源阶段

C．制定市场推广计划和销售计划阶段

D．全过程的各个阶段

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第5题

房地产经纪企业对企业规模的选择着重考虑经营规模与（）方面因素的匹配程度。

A.业务领域

B.管理水平

C.信息资源

D.人力资源

E.客户类型

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第6题

目前，房地产经纪业中存在的一些诸如经纪合同不规范、高于规定标准收费等现象，反映出一些房地产经

纪人员和机构“（）”意识淡薄，对此必须加以纠正。 A．尽职尽责 B．诚实信用 C．公平竞争 D．守法经营

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第7题

房地产经纪行业的专业性管理主要体现在（）方面。

A.重视房地产经纪业的诚信管理

B.对房地产经纪活动主体实行专业资质、资格管理

C.进行行业竞争与协作的管理

D.对房地产经纪人员的职业风险进行管理

E.重视房地产经纪管理的地域性

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第8题

在房地产经纪活动中，合法原则主要体现在（）方面。

A.房地产经纪活动当事人对自己的真实意思负责，自愿做出的承诺具有法律效力

B.从事房地产经纪活动的机构资质和人员资格必须合法

C.房地产经纪活动当事人意志自由，自主决定房地产经纪服务的有关事项

D.房地产经纪促成交易的房地产必须合法

E.房地产经纪执业行为必须合法

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第9题

房地产经纪人员在职业道德方面应当符合以下的基本要求()。

A.以“诚”为本

B.守法经营、尽职守责

C.恪守信用

D.合情合理

E.公平竞争、团结合作

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第10题

下列经纪行为中，属于不正当的竞争行为的是()。

A.故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和房地产经纪人员的名誉

B.无正当理由，以低于国家规定收费标准为条件吸引客户

C.故意在委托人与其他房地产经纪机构和房地产经纪人员之间设置障碍

D.通过赠送服务争取业务

E.多次预约客户看房

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