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题目内容
（请给出正确答案）
A.多咚咚在线邀评，特点触达率高，在顾客未下单之前晒出好评利益点更好
B.短信邀评，定向短信推送，抛出利益点
C.电话邀评，采用电话回访的形式，先了解顾客对该笔订单的满意度及问题建议，再邀请顾客评价
D.对所有服务单进行邀评
答案
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第3题
A、频繁联系买家邀评/删除评价
B、频繁联系买家修改退款原因
C、频繁向买家发营销广告
D、沟通中出现言辞不当，利用买家信息进行威胁
第4题
在投标人提交投标文件截止时间同一时间公开进行，由招标人主持，邀请有投标人参加的工作是()。
A．开标
B．评标
C．中标
D．定标
第6题
A.发现用户安装评价误点差评，当天在与用户沟通好的情况下取消安装单，可避免评价取数
B.现场邀评可避免用户事后误评
C.一个订单号两个型号，用户可对安装评价次数为两次
D.两个订单号同一个型号，用户可对安装评价次数为两次
E.一个订单号两个型号，用户对安装评价完成后，当天安维系统取消一个型号的安装单，最后取数为一个评价
第8题
A.折扣促销
B.赠品促销
C.免费试用
D.有奖促销
第9题
A.小智回复的答案都需要进行检查
B.如果发现回复错误，需要第一时间撤回
C.如果超过撤回时间，需要解释“抱歉给您发错了呢”，并回复正确答案
D.小智推荐的回复答案，需要先自我判断是否符合客户需求，再发送
第10题
A.建设工程监理招标可分为公开招标、邀请招标、委托招标三种方式
B.公开招标是建设单位以投标邀请书方式邀请工程监理单位参加投标
C.公开招标属于非限制性竞争招标
D.邀请招标可进行必要的资格审查
E.邀请招标能够邀请到有经验和资信可靠的工程监理单位投标
第11题
1.具体培训安排（时间与地点）；
2.报名方式及截止日期。
注意：
1.词数100左右；
2.可适当增加细节，以使行文连贯。
