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[多选题]

总行个人金融部为龙卡通业务的归口管理部门,主要业务职责包括:()。

A.负责组织龙卡通业务市场调研,根据市场和客户的需求进一步完善产品功能,并组织新产品研发

B.负责全行龙卡通业务的营销管理,确定营销策略,组织开展营销活动和业务宣传

C.负责建立健全全行龙卡通业务运行和管理的风险内控制度并组织实施和督查

D.负责龙卡通发卡行标识码、机构码的分配

E.负责组织全行龙卡通专业队伍建设和人员培训

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更多“总行个人金融部为龙卡通业务的归口管理部门,主要业务职责包括:()。”相关的问题

第1题

()是跨境同业存款业务的客户归口管理部门

A.总行国际业务管理部(离岸业务部)

B.总行金融机构部

C.总行金融市场部

D.总行交易银行部

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第2题

临柜业务手工登记薄的设立,实行集中管理归口审批的要求,必须经()审批后方可设置。

A.总行个人金融

B.省行运营管理部

C.总行运营管理部

D.电子银行部

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第3题

重要单证按照统一管理、分级负责、有效控制的原则管理。个人金融部为本行重要单证归口管理部门。()
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第4题

目前总行投诉管理渠道部门有()

A.个人金融部

B.网络金融部

C.信用卡中心

D.办公室

E.监管转办投诉管理部门

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第5题

以下关于中国邮政储蓄银行投诉管理职责分工的说法,正确的是()。

A.高级管理层消费者权益保护委员会负责统一组织和领导全行客户投诉管理工作

B.个人金融部负责95580客服电话投诉

C.投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门,负责客户投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定

D.个人金融部负责网点投诉

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第6题

理财产品发售次日至认购资金扣款前,客户因特殊情况需要撤消认购的,向银行提出的申请,经总行个人金融部批准后,由()受理撤消申请业务。

A.总行营业部

B.支行营业部

C.原认购网点

D.原认购网点上级行

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第7题

()为大额实时支付系统技术管理部门,负责大额实时支付系统运行技术监控和维护工作,确保大额实时支付系统正常、稳定运行。

A.总行清算中心

B.总行信息科技部

C.总行运营管理部

D.总行金融市场部

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第8题

()为清算账户头寸管理部门,负责通过对清算账户头寸进行实时监控和调拨,确保清算账户有足够头寸用于资金清算。

A.总行清算中心

B.总行运营管理部

C.总行资产保全部

D.总行金融市场部

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第9题

总行运营管理部消保服务中心是本行金融消费者投诉处理工作的牵头管理部门。()
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第10题

全行自助渠道建设与管理的归口管理部门是()。

A.计划财务部

B.个人金融部门

C.电子银行部

D.营运管理部

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第11题

下列()是会计、储蓄业务核算差错处置的管理部门。

A.总行会计结算部

B.总行营运管理部

C.总行现金中心

D.总行审计部

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