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[多选题]

主管通常要对客房进行抽查,主管查房的作用是（)。

A.了解客人的意见和建议

B.了解情况，收集信息

C.检查督促领班工作

D.改善部门管理和服务

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发布时间：2022-07-04

更多“主管通常要对客房进行抽查,主管查房的作用是()。”相关的问题

第1题

客房部主管通常要对清扫后的客房进行抽查，抽查的数量一般不得少于其所管辖管客房数量的（)。

A.40%

B.30%

C.20%

D.10%

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第2题

在客房清洁整理质量控制中，主管抽查客房的数量，一般为领班查房数的20%以上。（)

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第3题

客房设备的日常检查，主要由客房领班、主管负责执行要求每天进行查房的过程中，重点检查客房设备，观察设备位置是否发生变动，有无损坏现象（）

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第4题

客房服务员了解核实客房状况的办法有（)。

A.看工作表

B.实地查房

C.询问总台

D.询问楼层主管

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第5题

对客房卫生质量逐级检查得关键环节就是（)。

A.服务员自查

B.领班全面检查

C.主管抽查

D.经理抽查

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第6题

以下关于查房第一阶段描述不正确的是（)

A.任课老师向住院医师说明本次教学查房的目的和任务

B.主管住院医师对病史、体格检查、辅助检查、病情变化和诊疗过程等进行汇报

C.在示教室完成

D.时间一般不超过5min

E.介绍查房流程、时间安排注意事项等

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第7题

每周洗消主管、质检员要对新入职的洗消员和质检员现场进行洗车指导和质检指导至少2次，每次时间不少于1h。（)

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第8题

某公司经营地址由A地迁移到B地，A地主管税务机关以注销登记未办结为由，迟迟未给该公司办理跨区迁移手续，B地主管税务机关以未按规定办理税务登记为由，要对该公司进行处罚，纳税人对该事项提出投诉，应当由谁进行处理()。

A.首诉税务机关牵头协调

B.两个机关共同的上级税务机关

C.任意选择其中一个税务机关

D.两个机关共同

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第9题

客房内部自查体系中，主管核查是要全面检查所负责的客房以确保质量。（）

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第10题

项目主管关于核查外来车辆管理合格的是（)。

A.排队等候车辆少于三辆(含)

B.出租车无需在《车辆进出登记表》登记

C.《车辆进出登记表》对外来入园车辆登记去处、车主联系方式，车牌号

D.出租车出园区是要对车辆进行有无遗失物品检查

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