中国的企业员工EAP服务逐步向商业化和专业化方向发展。（)

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发布时间：2022-09-28

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第1题

企业通过EAP的优势和先进性其中的一个表现是：提供健康咨询活动及各种健康服务，培养员工积极健康的生活方式，提高了员工满意度和劳动生产率。（)

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第2题

EAP服务中的员工心理健康培训，对企业有很重要的服务意义。如包括：创造良好的工作环境、吸引人才、增加组织凝聚力、激发员工士气等（)

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第3题

日本Z型组织的特点有（）。

A.实行长期或终身雇佣制，使企业与员工同甘苦，共命运

B.对员工实行长期考核和逐步提升的制度

C.培养适应各种工作环境的多专多能的人才

D.人们对立牢固的整体观念，员工之间平等对待

E.采取集体研究与个人负责相结合的决策方式

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第4题

EAP是由组织向员工及其直系亲属提供的一项基本的福利。（)

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第5题

EAP是由企业为员工设置的一套系统、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

EAP心理健康讲座、培训与团体辅导应注意：了解企业文化，以及该企业的工作设置结构，澄清企业的培训需求。要结合企业文化和工作结构的特点，帮助员工适应企业文化，适应工作环境，满足企业培训的需求。了解员工的心理辅导需求，及时发现并满足员工的需要。掌握员工心理辅导的时机，分析员工不良心态。重视健康教育效果的评估。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

“专职和兼职相结合”的基本原则是（)

A.依据事务的需要和员工的个人素养，设置岗位和重新调配岗位

B.在传统商业向现代流通转变的过程中，设置岗位和重新调配岗位

C.为进一步贴近市场、贴近客户，强化品牌培育和加快企业平稳健康发展，设置岗位和重新调配岗位

D.依据工作重心及紧迫度的要求，采取设专岗和兼岗两种模式

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第8题

EAP服务中心是个独立的组织，它只负责对工作组织中的员工和主管进行EAP有关事宜的培训、宣传、短期的个体咨询、问题评估和诊断、转介、跟踪和反馈，并不提供直接的治疗和看护。（)

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第9题